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Em parceria com a UFMG, Estado fará pesquisa de percepção de segurança

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A Secretaria da Segurança Pública do Paraná (Sesp), por meio do Centro de Análise, Planejamento e Estatísticas (CAPE), está preparando uma pesquisa para obter um retrato detalhado da sensação de segurança da população paranaense. Ela é denominada Pesquisa de Vitimização do Paraná e fornecerá informações importantes para a gestão das políticas de segurança pública.

O projeto é financiado com recursos do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) e busca compreender como os paranaenses percebem a segurança pública, além de investigar os motivos pelos quais crimes como furtos, por exemplo, muitas vezes não são registrados. Uma pesquisa de vitimização é feita com visitas domiciliares.

A primeira etapa da iniciativa consiste na elaboração e definição do questionário da pesquisa, que ocorre em um workshop realizado nesta quinta-feira e sexta-feira (12 e 13). O objetivo é definir perguntas que capturem a realidade enfrentada pela população e os motivos que levam à falta de registro de boletins de ocorrência. 

Esta primeira fase é realizada em parceria com o Centro de Estudos de Criminalidade e Segurança Pública (CRISP), da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), que ficou responsável  por todo o embasamento teórico intelectual do estudo e definição dos municípios que comporão a amostra. “Essa pesquisa vai ouvir quem está na ponta para que possamos ter um diagnóstico mais preciso e tomar decisões mais assertivas”, afirmou o diretor-geral da Sesp, coronel Adilson Lucas Prusse.

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A pesquisa também visa identificar pontos de melhoria nas forças de segurança. A intenção é compreender por que vítimas deixam de registrar ocorrências e quais fatores poderiam ser ajustados para melhorar o atendimento e a confiança no sistema de segurança.

“Esta é a fase de concepção do projeto. Depois, será contratada uma empresa para realizar uma pesquisa domiciliar dentro de uma metodologia científica. Com os dados, poderemos estruturar políticas públicas conforme os resultados retratados em cada área integrada de segurança pública”, explicou o chefe do CAPE, major Claudio Todisco.

WORKSHOP – O workshop foi conduzido pela coordenadora da Pesquisa de Vitimização, professora associada no Departamento de Sociologia da UFMG, e pesquisadora do Centro de Estudos de Criminalidade e Segurança Pública (CRISP), Ludmila Mendonça Lopes Ribeiro, e o consultor do BID, mestre em Gestão e Políticas Públicas e doutor em Criminologia Sebastián Acevedo Valenzuela.

Durante o evento foram apresentados os fundamentos teóricos e metodológicos da pesquisa, o desenho amostral, o plano de análise e a estrutura preliminar do questionário. Além disso, representantes das forças de segurança locais contribuíram para ajustar o instrumento de coleta de dados, garantindo que reflita com precisão a realidade da vitimização no Estado.

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“O questionário tem como objetivo definir as perguntas que faremos ao visitar alguns municípios do Paraná, ouvindo os moradores em suas casas. As informações coletadas vão colaborar com diversos órgãos e permitir repensar a política de segurança pública”, disse Ludmila Ribeiro.

Sebastián Valenzuela destacou a relevância de pesquisas desse tipo. “Essas pesquisas ajudam a entender a distribuição do crime, a percepção da população e as causas da subnotificação. Com essas informações, será possível identificar onde há maior vitimização e onde o trabalho policial precisa ser aprimorado”, afirmou.

QUESTIONÁRIOS – Os questionários serão aplicados a pessoas com 18 anos ou mais, residentes em áreas urbanas e rurais das 23 Áreas Integradas de Segurança Pública (AISPs) do Paraná. A pesquisa contará com o acompanhamento do CRISP, do CAPE e de um grupo de trabalho com representantes das forças de segurança e setores da Sesp.

A próxima fase, prevista para o início de 2025, será a contratação de uma empresa especializada para conduzir as entrevistas domiciliares.

Fonte: Governo PR

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Equipes comerciais da Sanepar farão atendimento em bairros de Ponta Grossa neste sábado

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A Sanepar fará neste sábado (12) uma nova força-tarefa para atendimento aos clientes em Ponta Grossa. Com postos de atendimento descentralizados em praças públicas localizadas nos bairros de Oficinas, Uvaranas, Jardim Carvalho, Nova Rússia, Ronda e Contorno, a Companhia estará à disposição da população, das 9h às 16h, para esclarecer dúvidas, solicitar serviços, atualizar os dados de cadastro e solicitar a inscrição no Programa Água Solidária.

O gerente Comercial da Sanepar na Região Sudeste, Valdinei Chimborski Lopes, explica que as equipes estarão em locais estratégicos para atendimento dos moradores. “Esta ação é uma forma de aproximar a Sanepar da população, que muitas vezes não dispõe de tempo para ir até a Central de Relacionamento da Sanepar em dias e horários comerciais, dando a oportunidade de ampliar o nosso atendimento e facilitar a vida do nosso cliente, repetindo a ação muito bem-sucedida que realizamos em março”, enfatiza.

Desde o fim de março, clientes de Ponta Grossa estão sendo beneficiados pela tarifa zerada. Esse processo irá até o próximo dia 17 de abril. A suspensão da cobrança é válida para clientes de todas as categorias. Os cortes por inadimplência também continuarão suspensos até maio. Orientações sobre estas e outras situações poderão ser esclarecidas pelas equipes comerciais nos bairros.

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Para a realização da força-tarefa de atendimento neste sábado, o efetivo comercial da Sanepar em Ponta Grossa está recebendo reforços de profissionais da empresa vindos das cidades de Curitiba, Londrina e Telêmaco Borba. Para o atendimento, é importante que os clientes estejam munidos da fatura de água (impressa ou digital), documentos pessoais e documento do imóvel.

ÁGUA SOLIDÁRIA – Para solicitar a inscrição no Programa Água Solidária, é necessária a apresentação da fatura, IPTU atual do imóvel, RG e CPF dos moradores ou certidão de nascimento para menores de 18 anos, Carteira de Trabalho e último contracheque e, para aposentados, o extrato do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) do último salário. Usuário cadastrado em algum benefício dos governos federal, estadual ou municipal deverá apresentar o último extrato contendo o valor recebido.

CANAIS OFICIAIS – Além da força-tarefa deste sábado, em caso de dúvidas, os atendimentos continuarão disponíveis pelos canais oficiais da Sanepar. Clientes de Ponta Grossa também contam com canais exclusivos: telefone 42 2102-4600 e o formulário disponível no site.

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Continuam disponíveis ainda os demais Canais Oficiais de Atendimento da Sanepar: telefone 0800 200 0115, pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br, WhatsApp (41) 99544-0115 e Aplicativo Sanepar Mobile.

Serviço:

Pontos especiais de atendimento no sábado (12/04), das 09 às 16 horas:

Oficinas – Praça Vila Cipa – Rua Thaumaturgo de Azevedo

Uvaranas – Próximo ao CRAS Jardim Paraíso – Rotatória João Pedro da Silva

Jardim Carvalho – Parque Monteiro Lobato – Rua João Shaia, frente ao 163

Nova Rússia – Praça do Terminal – Rua General Rondon, final da rua

Ronda – Praça Hulda Roedel – Rua República do Peru

Contorno – Praça do Jardim Canaã – Rua Nercindo Gonçalves Santos

Fonte: Governo PR

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