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Detran avança mais uma etapa para tornar os serviços 100% digitais

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A diretoria do Departamento de Trânsito do Paraná (Detran-PR) se reuniu nesta semana com profissionais da Celepar para discutir o diagnóstico resultante das Oficinas de Transformação Digital, uma iniciativa que busca identificar ações para otimizar e desburocratizar os serviços e processos aos cidadãos.

Realizadas pela Celepar, em parceria com o Detran-PR, as oficinas usam metodologia de abordagem com foco no usuário e buscam identificar problemas e percepções em relação ao atendimento e serviços prestados pelo órgão do trânsito. Além das oficinas, também foram ouvidos colaboradores, que são gestores e usuários dos sistemas e soluções digitais da instituição, bem como aqueles que atendem o público.

Carlos Kaimoto, que conduz os trabalhos de Transformação Digital do Detran, explica que as oficinas fazem parte do Projeto de Transformação Digital da autarquia. “Queremos tornar todos os serviços 100% digitais para que o cidadão consiga, de onde estiver, resolver suas questões de forma online. Daremos continuidade ao trabalho com a elaboração dos projetos específicos para cada tema levantado”, destaca.

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Na reunião, todas as oportunidades geradas com as oficinas foram apresentadas, sendo seis delas elencadas como principais: criação de plataforma de infraestrutura tecnológica, tornar todos os serviços do Detran 100% digitais para o cidadão, implantar o modelo “sucesso do cliente” (que garante o sucesso do usuário na realização dos serviços), inteligência de dados, cultura digital e novo modelo de orientação ao usuário nos canais digitais.

O assessor de Inovação da Celepar, Rainer Junges, destacou dois pontos deste projeto do Detran Paraná. “É muito interessante o movimento do órgão de trânsito de olhar para o cidadão e tornar os serviços cada vez mais acessíveis. Além disso, a transformação digital que está acontecendo deixa as estruturas mais ágeis, reduz custos, tempo, traz agilidade e outros benefícios”, comenta.

Após a apresentação deste diagnóstico, a gestão do Detran-PR está definindo a equipe de projetos que fará o planejamento e dará continuidade aos trabalhos, atendendo as necessidades identificadas para a modernização do órgão.

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Fonte: Governo PR

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Com aporte de R$ 25 milhões do Estado, Imbituva ganhará um Hospital Municipal

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O Governo do Paraná, por meio da Secretaria de Estado da Saúde (Sesa), autorizou nesta quinta-feira (10) a abertura da licitação do Hospital Municipal de Imbituva, na região dos Campos Gerais. Para viabilizar a obra, a Sesa destinou um aporte financeiro de R$ 25 milhões ao município. O recurso garante a execução integral do projeto, que prevê a construção de uma unidade hospitalar com área total de 2.965 metros quadrados, moderna e adaptada às necessidades da população local.

O hospital contará com 48 leitos destinados à internação e à recuperação de pacientes, além de ofertar atendimentos de média complexidade em especialidades estratégicas como ortopedia, oftalmologia e obstetrícia. A estrutura também contemplará salas de cirurgia, centro de diagnóstico e ambientes planejados para garantir a segurança, o conforto e a humanização no atendimento.

“Estamos garantindo estrutura moderna e ampliada para que os municípios atendam sua população com eficiência. Esses investimentos refletem nossa política de regionalização da saúde. Cada centavo aplicado significa vidas salvas e atendimento de qualidade garantido”, afirmou o secretário estadual da Saúde, Beto Preto.

A unidade está projetada para atender cerca de 30 mil moradores do município e de cidades vizinhas, reforçando a regionalização da assistência hospitalar.

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O prefeito de Imbituva, Bertoldo Rover, celebrou a conquista. “Estamos escrevendo um novo capítulo na saúde do nosso município. Esse é um sonho antigo e não tenho dúvidas de que este hospital irá garantir atendimento digno e humanizado para nossa população”, destacou.

Durante o evento, foi anunciada a construção de uma Clínica de Fisioterapia, com investimento de R$ 1,8 milhão. A unidade terá 350 m² e contará com um salão amplo e moderno, equipado para a prática de cinesioterapia e mecanoterapia, técnicas fundamentais para a recuperação de pacientes com limitações motoras, dores crônicas ou em processo de reabilitação pós-cirúrgica.

O espaço também inclui um jardim sensorial ao ar livre que estimula os sentidos e promove bem-estar físico e emocional, favorecendo especialmente o tratamento de pessoas com deficiência ou em processo de reabilitação neurológica.

TEIXEIRA SOARES – Ainda nos Campos Gerais, o Governo do Estado autorizou um investimento de R$ 1 milhão em aditivos para dar continuidade às obras de ampliação e reestruturação da Associação de Amigos do Hospital de Teixeira Soares, instituição filantrópica que atende usuários do SUS.

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Entre as melhorias previstas estão a reforma da área assistencial atual e a ampliação dos setores de serviço social, sala de reunião, administração, sala de espera, recepção e triagem, além da adequação da área de emergência.

Também será construída uma nova entrada para o pronto-socorro e uma cobertura específica para o recebimento das ambulâncias, garantindo mais conforto e agilidade no atendimento emergencial, garantindo uma reforma de 875,47 m² da área já existente, aliada à ampliação de 283,50 m². Atualmente, as obras estão 67% executadas.

“Esse é um governo diferenciado, que olha para o cidadão com respeito e sensibilidade. Agradecemos profundamente por todo o apoio que encontramos no Estado para cuidar dos nossos cidadãos”, afirmou o prefeito de Teixeira Soares, Evanor Mueller.

PRESENÇAS – Participaram da autorização de recursos os deputados estaduais Hussein Bakri, líder do Governo, e Artagão Junior; além de prefeitos, vereadores e lideranças da região.

Fonte: Governo PR

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