A Sanepar lançou em seu canal do YouTube, na quarta-feira (20), o vídeo “Raízes Pretas”, uma produção institucional em celebração ao Dia de Zumbi dos Palmares e da Consciência Negra, comemorado em 20 de novembro. A partir deste ano, a data passou a ser feriado nacional. A produção aborda o papel fundamental de negros no desenvolvimento do Brasil e do Paraná, especialmente na infraestrutura, valorizando aqueles que trabalham na Companhia, nas mais diversas funções.
O diretor-presidente Wilson Bley considera necessário reconhecer a marca que grandes profissionais negros deixaram na História e na Sanepar. “Muito além de sua expertise técnica, eles representam, ainda, a resiliência e a busca por um país mais justo e igualitário. Em um ano tão importante como este, em que o Dia da Consciência Negra passa a ser nacionalmente implementado, é nosso dever reafirmar nosso compromisso com o respeito, com a inclusão e com a diversidade étnica”, declarou.
O vídeo, que passa a ser veiculado nas maiores Centrais de Relacionamento e na TV Sanepar (YouTube), tem participação especial de saneparianos representando todos os empregados autoidentificados etnicamente como pretos e pardos. Hoje, o grupo étnico corresponde a 15,08% do quadro de pessoal da Companhia.
O gerente de Gestão de Pessoas, Luiz Eduardo Pontara Filho, relata que o percentual está dentro da média nacional. “Mas se queremos uma representatividade mais equânime em relação à população paranaense, composta 34% por negros, precisamos avançar. Essa é uma das nossas expectativas em relação ao concurso público”, avalia.
Fátima Aparecida Vieira Techy, presidente da Comissão Técnica do concurso da Sanepar que está em andamento, relata que entre os candidatos do certame 15,35% (4.895) são negros e pardos. Em 12 de janeiro de 2025, os cotistas aprovados passarão por uma banca de heteroidentificação para avaliar o pertencimento racial.
“Para ampliar a oportunidade de acesso, mesmo os inaptos a usufruir das cotas serão mantidos na lista de ampla concorrência”, explica. “Somos uma empresa diversa, construída pelas mãos de pessoas de diferentes origens e histórias, e precisamos fortalecer essa parcela importante de nossa força de trabalho.”
Além da oportunidade de acesso via concurso, a sanepariana Maria Claudia Lara da Costa, presidente do Comitê Existir – Diversidade, Equidade e Inclusão na Sanepar, aponta que é necessário debater metas práticas de representatividade nas empresas, considerando desde a seleção de aprendizes e estagiários, a contratação de terceiros, até a ocupação de cargos. “A representatividade de pretos e pardos precisa estar refletida também nas posições de liderança.”
Jacqueline Teodoro é uma das gestoras que atualmente materializa essa demanda. Mulher e preta, à frente da Coordenação de Planejamento da Sanepar em Cornélio Procópio, ela ressalta que é crucial o olhar da sociedade para a questão da representatividade no ambiente corporativo. “Considero minha posição como uma oportunidade de abrir portas para outros colegas negros, e mulheres, promovendo um ambiente mais inclusivo. Penso que a diversidade é um valor essencial para o crescimento da empresa, e também para nosso crescimento como profissionais e indivíduos”, avalia.
ANTIRRACISMO – Além de valorizar e fortalecer a identidade preta, o Dia da Consciência Negra reforça o combate à discriminação e ao preconceito racial. Por isso, a Sanepar aproveita a ocasião para reforçar a divulgação do seu Guia da Diversidade e do seu Código de Conduta e Integridade, que também é válido para fornecedores e terceiros que se relacionam com a Companhia.
“Além do esperado respeito, temos instrumentos corporativos importantes para promover a boa convivência e a pluralidade étnica na Sanepar. Qualquer situação de discriminação na empresa, internamente ou na relação com terceiros, deve ser reportada em nosso Canal Íntegro”, orienta o diretor de Governança, Riscos e Compliance, Robson Augusto Pascoalini. “Nosso compromisso é com o respeito e com a valorização da diversidade. E cada um de nós pode contribuir significativamente para isso”.
Equipes comerciais da Sanepar farão atendimento em bairros de Ponta Grossa neste sábado
Published
3 horas ago
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12 de abril de 2025
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A Sanepar fará neste sábado (12) uma nova força-tarefa para atendimento aos clientes em Ponta Grossa. Com postos de atendimento descentralizados em praças públicas localizadas nos bairros de Oficinas, Uvaranas, Jardim Carvalho, Nova Rússia, Ronda e Contorno, a Companhia estará à disposição da população, das 9h às 16h, para esclarecer dúvidas, solicitar serviços, atualizar os dados de cadastro e solicitar a inscrição no Programa Água Solidária.
O gerente Comercial da Sanepar na Região Sudeste, Valdinei Chimborski Lopes, explica que as equipes estarão em locais estratégicos para atendimento dos moradores. “Esta ação é uma forma de aproximar a Sanepar da população, que muitas vezes não dispõe de tempo para ir até a Central de Relacionamento da Sanepar em dias e horários comerciais, dando a oportunidade de ampliar o nosso atendimento e facilitar a vida do nosso cliente, repetindo a ação muito bem-sucedida que realizamos em março”, enfatiza.
Desde o fim de março, clientes de Ponta Grossa estão sendo beneficiados pela tarifa zerada. Esse processo irá até o próximo dia 17 de abril. A suspensão da cobrança é válida para clientes de todas as categorias. Os cortes por inadimplência também continuarão suspensos até maio. Orientações sobre estas e outras situações poderão ser esclarecidas pelas equipes comerciais nos bairros.
Para a realização da força-tarefa de atendimento neste sábado, o efetivo comercial da Sanepar em Ponta Grossa está recebendo reforços de profissionais da empresa vindos das cidades de Curitiba, Londrina e Telêmaco Borba. Para o atendimento, é importante que os clientes estejam munidos da fatura de água (impressa ou digital), documentos pessoais e documento do imóvel.
ÁGUA SOLIDÁRIA – Para solicitar a inscrição no Programa Água Solidária, é necessária a apresentação da fatura, IPTU atual do imóvel, RG e CPF dos moradores ou certidão de nascimento para menores de 18 anos, Carteira de Trabalho e último contracheque e, para aposentados, o extrato do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) do último salário. Usuário cadastrado em algum benefício dos governos federal, estadual ou municipal deverá apresentar o último extrato contendo o valor recebido.
CANAIS OFICIAIS – Além da força-tarefa deste sábado, em caso de dúvidas, os atendimentos continuarão disponíveis pelos canais oficiais da Sanepar. Clientes de Ponta Grossa também contam com canais exclusivos: telefone 42 2102-4600 e o formulário disponível no site.
Continuam disponíveis ainda os demais Canais Oficiais de Atendimento da Sanepar: telefone 0800 200 0115, pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br, WhatsApp (41) 99544-0115 e Aplicativo Sanepar Mobile.
Serviço:
Pontos especiais de atendimento no sábado (12/04), das 09 às 16 horas:
Oficinas – Praça Vila Cipa – Rua Thaumaturgo de Azevedo
Uvaranas – Próximo ao CRAS Jardim Paraíso – Rotatória João Pedro da Silva
Jardim Carvalho – Parque Monteiro Lobato – Rua João Shaia, frente ao 163
Nova Rússia – Praça do Terminal – Rua General Rondon, final da rua
Ronda – Praça Hulda Roedel – Rua República do Peru
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