PARANÁ
Campanha da Sanepar chama atenção para crise climática e uso consciente da água
Publicado em
1 de novembro de 2024por
Itajuba Tadeu
A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) lança, a partir desta sexta-feira (1.º), uma campanha de conscientização sobre crise climática e uso racional da água, em razão da falta de chuvas, do déficit hídrico e do crescente aumento no consumo. O conceito da campanha é “Então dê uma força pro amanhã. Faça uso consciente da água hoje”.
O diretor-presidente da Sanepar, Wilson Bley, comenta como é sério o reflexo da estiagem e do calor na produção e na distribuição da água tratada. “Em períodos de estiagem, temos um volume menor de água nos mananciais, mas, por causa do calor, as pessoas naturalmente consomem mais. A conta não fecha”, explica. Bley conta que, em algumas regiões do Estado, o consumo aumentou 20% nos dias mais quentes.
O ser humano tem notado as consequências das mudanças climáticas de várias formas, especialmente, nas últimas décadas. A alteração no regime de chuvas, com enchentes e secas extremas cada vez mais frequentes, e períodos de frio e calor desregulados, com temperaturas muito acima das médias histórias, trazem fortes impactos justamente na água. Para lembrar disso e sensibilizar a população sobre o uso inteligente deste recurso é que surgiu a campanha.
“A Sanepar tem investido muito em obras de ampliação dos sistemas, abertura de novos poços, exploração de novas fontes de captação. Porém, essas medidas, em algum momento, podem não ser suficientes”, reforça. O diretor-presidente explica ainda que o papel da população é essencial nesse processo. “É primordial que a responsabilidade pela preservação desse bem, que é finito, seja compartilhada. Às vezes abusamos um pouco, enchendo a piscina, lavando carro com água tratada, lavando uma calçada, coisas para as quais pode haver outras alternativas”, destaca Bley, lembrando que a água tratada deve ser priorizada para higiene e alimentação.
Segundo o diretor-presidente, a intenção com a divulgação do novo material é impactar positivamente a população que faz o uso do serviço da Sanepar. “Estaremos presentes na TV aberta com as principais emissoras do estado, e em oito praças diferentes. Além de rádio, veículos online e jornais.”
TRABALHO E INVESTIMENTO ININTERRUPTOS – A Sanepar monitora constantemente os níveis dos mananciais de captação de água, superficiais e subterrâneos. A estiagem prolongada, com um período de chuvas de pequeno volume desde abril, está reduzindo a disponibilidade hídrica e a capacidade produtiva de poços e ribeirões. Houve queda nos níveis desses mananciais em várias cidades. Os sistemas de água estão operando dentro da normalidade até o momento, mas a Companhia faz constante monitoramento, mantendo estado de alerta.
As temperaturas muito acima do normal para o período, em algumas regiões em até 10 graus, de acordo com institutos como Inmet e Climatempo, também contribuem para o estado de alerta no abastecimento. O calor tem provocado desconforto para as pessoas, que tendem a tomar mais banhos no dia e a consumir mais água em geral.
“O cenário que se apresenta deve despertar nas pessoas o senso de economia do recurso. A maior demanda de consumo, especialmente em horários de pico na semana ou às sextas-feiras e sábados, tem influência direta na pressão da rede de distribuição. Por isso, embora não haja desabastecimento, o cliente pode não ter a pressão que está acostumado a ver no seu imóvel. Pontos mais altos na cidade ou mais distantes dos reservatórios estão mais sujeitos a esta situação,” alerta o presidente.
As equipes técnicas da Sanepar trabalham para manter o abastecimento regular e com qualidade 24 horas por dia, nos sete dias da semana. Considerando a particularidade de cada sistema, a Sanepar tem executado obras de melhorias, adequações ou ampliações para dar maior condição de atendimento.
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“A Companhia busca e pensa constantemente em soluções que atendam as demandas dos clientes e as necessidades das regiões e dos municípios, e tem feito investimentos robustos, boa parte para garantir o abastecimento de água. Até o final deste ano, vão ser investidos mais de R$ 2 bilhões e, até 2028, esse valor deve chegar a R$ 11 bilhões”, complementa Wilson Bley.
Para ajudar, a população pode adotar hábitos inteligentes de consumo da água tratada na rotina. Mudanças simples podem causar grande impacto e ajudam a preservar este recurso finito e essencial à vida.
Siga estas dicas:
– Não se deve utilizar água potável para diminuir a poeira das calçadas, nem varrer resíduos;
– Não se deve lavar veículos com água tratada;
– Não se deve desperdiçar água enchendo piscinas;
– Reduza o número de lavagens de roupa. Acumule as roupas e use a capacidade máxima da máquina de lavar;
– A água de lavagem e enxágue de roupas deve ser aproveitada para outras atividades, como lavagem de pisos e calçados;
– Os banhos devem ser rápidos: apenas cinco minutos de chuveiro consomem cerca de 70 litros de água;
– É preciso redobrar os cuidados com a hidratação: água tratada deve ser priorizada para consumo humano e de animais domésticos, na alimentação e na higiene;
– Feche a cuba da pia, deixando um pouco de água. Ensaboe toda a louça e enxágue com água limpa. Não deixe a torneira aberta durante todo o tempo;
– Deve-se fechar a torneira enquanto se escova os dentes, se ensaboa as mãos ou se faz a barba: torneira aberta manda para o ralo 20 litros de água por minuto;
– Prefira vasos sanitários menores, que utilizam menos água para a descarga;
– Nas caixas de descargas acopladas, coloque dentro uma garrafa pet de 1,5 litro ou 2 litros fechada, com água ou areia. Com isso, a cada descarga, há uma economia de 1,5 l ou 2l;
– Ao identificar qualquer possível vazamento de água na rede da Sanepar, informe diretamente a Companhia pelo telefone 0800 200 0115.
Fonte: Governo PR
PARANÁ
Equipes comerciais da Sanepar farão atendimento em bairros de Ponta Grossa neste sábado
Published
2 horas agoon
12 de abril de 2025By

A Sanepar fará neste sábado (12) uma nova força-tarefa para atendimento aos clientes em Ponta Grossa. Com postos de atendimento descentralizados em praças públicas localizadas nos bairros de Oficinas, Uvaranas, Jardim Carvalho, Nova Rússia, Ronda e Contorno, a Companhia estará à disposição da população, das 9h às 16h, para esclarecer dúvidas, solicitar serviços, atualizar os dados de cadastro e solicitar a inscrição no Programa Água Solidária.
O gerente Comercial da Sanepar na Região Sudeste, Valdinei Chimborski Lopes, explica que as equipes estarão em locais estratégicos para atendimento dos moradores. “Esta ação é uma forma de aproximar a Sanepar da população, que muitas vezes não dispõe de tempo para ir até a Central de Relacionamento da Sanepar em dias e horários comerciais, dando a oportunidade de ampliar o nosso atendimento e facilitar a vida do nosso cliente, repetindo a ação muito bem-sucedida que realizamos em março”, enfatiza.
Desde o fim de março, clientes de Ponta Grossa estão sendo beneficiados pela tarifa zerada. Esse processo irá até o próximo dia 17 de abril. A suspensão da cobrança é válida para clientes de todas as categorias. Os cortes por inadimplência também continuarão suspensos até maio. Orientações sobre estas e outras situações poderão ser esclarecidas pelas equipes comerciais nos bairros.
Para a realização da força-tarefa de atendimento neste sábado, o efetivo comercial da Sanepar em Ponta Grossa está recebendo reforços de profissionais da empresa vindos das cidades de Curitiba, Londrina e Telêmaco Borba. Para o atendimento, é importante que os clientes estejam munidos da fatura de água (impressa ou digital), documentos pessoais e documento do imóvel.
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ÁGUA SOLIDÁRIA – Para solicitar a inscrição no Programa Água Solidária, é necessária a apresentação da fatura, IPTU atual do imóvel, RG e CPF dos moradores ou certidão de nascimento para menores de 18 anos, Carteira de Trabalho e último contracheque e, para aposentados, o extrato do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) do último salário. Usuário cadastrado em algum benefício dos governos federal, estadual ou municipal deverá apresentar o último extrato contendo o valor recebido.
CANAIS OFICIAIS – Além da força-tarefa deste sábado, em caso de dúvidas, os atendimentos continuarão disponíveis pelos canais oficiais da Sanepar. Clientes de Ponta Grossa também contam com canais exclusivos: telefone 42 2102-4600 e o formulário disponível no site.
Continuam disponíveis ainda os demais Canais Oficiais de Atendimento da Sanepar: telefone 0800 200 0115, pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br, WhatsApp (41) 99544-0115 e Aplicativo Sanepar Mobile.
Serviço:
Pontos especiais de atendimento no sábado (12/04), das 09 às 16 horas:
Oficinas – Praça Vila Cipa – Rua Thaumaturgo de Azevedo
Uvaranas – Próximo ao CRAS Jardim Paraíso – Rotatória João Pedro da Silva
Jardim Carvalho – Parque Monteiro Lobato – Rua João Shaia, frente ao 163
Nova Rússia – Praça do Terminal – Rua General Rondon, final da rua
Ronda – Praça Hulda Roedel – Rua República do Peru
Contorno – Praça do Jardim Canaã – Rua Nercindo Gonçalves Santos
Fonte: Governo PR

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