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Capacitação e planejamento serão temas de encontro com agentes de crédito do Paraná

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Será realizado de 28 a 30 de novembro, em Foz do Iguaçu, no Oeste do Paraná, o 8º Encontro Estadual de Agentes de Crédito. Resultado de parceria entre Fomento Paraná e Sebrae/PR, o evento reunirá cerca de 350 participantes que terão acesso à programação com o tema “A importância do planejamento na atuação do agente de crédito”.

Os participantes são profissionais das prefeituras que atuam como agentes de crédito da Fomento Paraná, por meio de parcerias das duas entidades com os municípios. Em muitos casos, eles também têm o papel de agentes de desenvolvimento do Sebrae/PR, Para aprimorar as competências dos profissionais, acontecerão palestras técnicas, apresentação de histórias de sucesso, de boas práticas e abordagens sobre o papel protagonista dos agentes no desenvolvimento local.

O gerente da Unidade de Ambiente de Negócios do Sebrae/PR, Luiz Marcelo Padilha, explica que o tema foi pensado para dar sequência aos aspectos de protagonismo e liderança trabalhados em edições anteriores.

“Os agentes são responsáveis por colocar em prática, articular o ambiente, estimular e melhorar a economia. Estamos trabalhando ao lado de cada um, mostrando a sua capacidade de transformar localmente e, como Sebrae, estamos promovendo uma educação continuada, com abordagem em aspectos fundamentais para uma ampla atuação”, afirma.

Em 2019, a rede de parceiros da Fomento Paraná com os municípios reunia apenas 180 profissionais em todo o Estado. Em outubro desse ano, estava composta por 330 municípios com parcerias vigentes com a instituição, mantendo 444 agentes de crédito ativos.

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“O crescimento da rede de parceiros trouxe a necessidade de proporcionar mais ferramentas, porque o agente pode ir além do crédito e atuar também como transformador na comunidade. Esse é um resultado da parceria que desenvolvemos nos últimos anos, trazendo temáticas que identificamos em conjunto com esses profissionais”, afirma Vinícius Rocha, diretor de Mercado da Fomento Paraná.

CONTRATOS – De janeiro a outubro de 2023, foram firmados 7.516 contratos que contabilizam R$ 77,4 milhões em operações de microcrédito contratadas em 325 municípios paranaenses com apoio dos agentes de crédito da rede de parceiros, segundo dados da Fomento Paraná.

“A ampliação das parcerias para um número maior de municípios é uma determinação do governador Carlos Massa Ratinho Junior, como forma de facilitar e ampliar o acesso ao crédito, principalmente para os pequenos negócios, em todas as regiões do Estado”, aponta.

PRÊMIO DE MICROCRÉDITO – Durante o Encontro, será entregue também o Prêmio Estadual de Microcrédito Fomento Paraná e Sebrae/PR, que reconhece os municípios que se destacam na operacionalização do microcrédito.

Serão premiados os três municípios com melhor desempenho na gestão da carteira do microcrédito em cada categoria, delimitada conforme o recorte populacional. A pontuação para a premiação contempla aspectos como planejamento e execução de ações, contratações, renegociações, capacitações, propostas de melhorias, boas práticas, entre outras.

NOVA VISÃO – Formada em Matemática, Eliane Schuback Franciscatti atua como agente de crédito em Guaíra, no Oeste, desde 2012, quando fez o curso preparatório para desenvolver a atividade. Ao lado de outros dois agentes de crédito da cidade, ela participa desde 2015 do Encontro de Agentes e destaca que, nesse ano, o foco está no planejamento.

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“As capacitações que estamos recebendo vêm para a ampliar a visão da parte empresarial. Quem empreende tem um sonho, uma vontade, um desejo de fazer dar certo. E as orientações vão fortalecer a nossa atuação”, explica.

De acordo com dados da Fomento Paraná, de janeiro de 2019 a outubro de 2023, foram concedidos R$ 4 milhões em operações de microcrédito distribuídos em 540 contratos no município.

“Nesse ano, passamos a atuar junto com a Sala do Empreendedor e facilitou o trabalho. Quem está em busca de informações, ou até mesmo retirar um boleto, vem nos visitar e essa proximidade auxilia a apresentar nosso trabalho, as linhas de crédito e solucionar dúvidas”, aponta a agente.

De Rio Negro, Andressa Moraes Hirt participará pela primeira vez do Encontro Estadual de Agentes de Crédito. Ela conta que participou do curso e iniciou suas atividades no município por conta da licença maternidade de uma colega, também neste ano.

“Em nossa rotina, os contatos com outros agentes são limitados. Por isso, a expectativa é de que o encontro presencial auxilie nesse ponto, com momentos de aprendizagem, capacitação e desenvolvimento de ações”, avalia. Com a participação de três agentes de crédito, a cidade concedeu R$ 1,3 milhão em crédito em 173 contratos, entre janeiro de 2019 e outubro de 2023.

Fonte: Governo PR

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Equipes comerciais da Sanepar farão atendimento em bairros de Ponta Grossa neste sábado

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A Sanepar fará neste sábado (12) uma nova força-tarefa para atendimento aos clientes em Ponta Grossa. Com postos de atendimento descentralizados em praças públicas localizadas nos bairros de Oficinas, Uvaranas, Jardim Carvalho, Nova Rússia, Ronda e Contorno, a Companhia estará à disposição da população, das 9h às 16h, para esclarecer dúvidas, solicitar serviços, atualizar os dados de cadastro e solicitar a inscrição no Programa Água Solidária.

O gerente Comercial da Sanepar na Região Sudeste, Valdinei Chimborski Lopes, explica que as equipes estarão em locais estratégicos para atendimento dos moradores. “Esta ação é uma forma de aproximar a Sanepar da população, que muitas vezes não dispõe de tempo para ir até a Central de Relacionamento da Sanepar em dias e horários comerciais, dando a oportunidade de ampliar o nosso atendimento e facilitar a vida do nosso cliente, repetindo a ação muito bem-sucedida que realizamos em março”, enfatiza.

Desde o fim de março, clientes de Ponta Grossa estão sendo beneficiados pela tarifa zerada. Esse processo irá até o próximo dia 17 de abril. A suspensão da cobrança é válida para clientes de todas as categorias. Os cortes por inadimplência também continuarão suspensos até maio. Orientações sobre estas e outras situações poderão ser esclarecidas pelas equipes comerciais nos bairros.

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Para a realização da força-tarefa de atendimento neste sábado, o efetivo comercial da Sanepar em Ponta Grossa está recebendo reforços de profissionais da empresa vindos das cidades de Curitiba, Londrina e Telêmaco Borba. Para o atendimento, é importante que os clientes estejam munidos da fatura de água (impressa ou digital), documentos pessoais e documento do imóvel.

ÁGUA SOLIDÁRIA – Para solicitar a inscrição no Programa Água Solidária, é necessária a apresentação da fatura, IPTU atual do imóvel, RG e CPF dos moradores ou certidão de nascimento para menores de 18 anos, Carteira de Trabalho e último contracheque e, para aposentados, o extrato do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) do último salário. Usuário cadastrado em algum benefício dos governos federal, estadual ou municipal deverá apresentar o último extrato contendo o valor recebido.

CANAIS OFICIAIS – Além da força-tarefa deste sábado, em caso de dúvidas, os atendimentos continuarão disponíveis pelos canais oficiais da Sanepar. Clientes de Ponta Grossa também contam com canais exclusivos: telefone 42 2102-4600 e o formulário disponível no site.

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Continuam disponíveis ainda os demais Canais Oficiais de Atendimento da Sanepar: telefone 0800 200 0115, pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br, WhatsApp (41) 99544-0115 e Aplicativo Sanepar Mobile.

Serviço:

Pontos especiais de atendimento no sábado (12/04), das 09 às 16 horas:

Oficinas – Praça Vila Cipa – Rua Thaumaturgo de Azevedo

Uvaranas – Próximo ao CRAS Jardim Paraíso – Rotatória João Pedro da Silva

Jardim Carvalho – Parque Monteiro Lobato – Rua João Shaia, frente ao 163

Nova Rússia – Praça do Terminal – Rua General Rondon, final da rua

Ronda – Praça Hulda Roedel – Rua República do Peru

Contorno – Praça do Jardim Canaã – Rua Nercindo Gonçalves Santos

Fonte: Governo PR

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