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Copel homenageia seus prestadores de serviços na 7ª edição do Prêmio Fornecedor

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A Companhia Paranaense de Energia realizou a sétima edição do Prêmio Fornecedor da Copel DIS, reconhecendo os três melhores fornecedores que prestam serviços à subsidiária de distribuição da companhia, em dez categorias essenciais. Essa iniciativa tem como objetivo estreitar o relacionamento entre a Copel e seus fornecedores, incentivando o aprimoramento constante da gestão nas empresas contratadas para o provimento de serviços e materiais. O evento foi sexta-feira (07), na sede administrativa da empresa, em Curitiba. 

O prêmio avalia uma série de critérios que refletem a qualidade, pontualidade na entrega, segurança do trabalho, produção de unidades de serviço, gestão sustentável da empresa fornecedora, habilitação de fornecedores e grau de relacionamento. Esses critérios garantem uma análise abrangente e criteriosa para identificar os fornecedores que se destacaram em suas respectivas áreas de atuação.

Uma novidade nesta edição foi a inclusão de duas novas categorias: Construção de Subestação de 34,5 e 138 kV e Construção de Linhas de Distribuição de Alta Tensão. Essas adições refletem o compromisso da distribuidora em reconhecer a excelência dos fornecedores nessas áreas-chave.

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A categoria de Sustentabilidade, realizada pelo segundo ano consecutivo, valoriza os fornecedores que se destacam nas práticas sustentáveis. A Copel tem se empenhado em envolver seus fornecedores em uma cadeia de suprimentos cada vez mais sustentável, considerando aspectos de governança e sustentabilidade ambiental, social e econômica no desenvolvimento e fornecimento de produtos e serviços. Essa abordagem visa trazer benefícios não apenas para o planeta, mas também para a sociedade e para os negócios.

No evento de premiação, o diretor-geral da Copel Distribuição, Maximiliano Andres Orfali, destacou os premiados e todos os fornecedores. “A Copel Distribuição só é do tamanho que é, e só atingiu os resultados de sucesso dos últimos anos, porque vocês estavam conosco. Esse prêmio que vocês têm em mãos hoje, visa valorizar todos os fornecedores que fazem essa empresa crescer, sempre com um grau de excelência e qualidade acima do esperado.”, afirmou.

Fonte: Governo PR

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Sanepar promove campanha sobre importância da atualização dos dados cadastrais

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A Companhia de Saneamento do Paraná está promovendo uma campanha para incentivar os clientes a atualizarem o cadastro. No site www.sanepar.com.br ou pelo aplicativo Sanepar Mobile, disponível nas lojas Google Play e App Store, os clientes podem confirmar o nome do titular da conta, o endereço e, principalmente, e-mail e telefone celular. A atualização é simples e rápida e facilita a comunicação com a empresa.

“Muitas vezes os clientes trocam de número de telefone e esquecem de atualizar o novo número junto à Sanepar. E, assim, acabam por não receber informações importantes”, explica o  diretor comercial da Sanepar, Bihl Zanetti.

Um exemplo são os avisos de utilidade pública como os de paradas no abastecimento. A Sanepar envia os avisos para os clientes por meio de SMS e o número atualizado do telefone celular é importante para receber estes comunicados. Além disso, o contato atualizado facilita para receber informações sobre eventuais débitos ou solicitação de serviços na ligação de água e esgoto.

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Em breve, a Sanepar passará a enviar também pelo WhatsApp, para números de telefones cadastrados. “Este é mais um meio de comunicação com o cliente que a Sanepar disponibiliza, com o objetivo de manter um canal de informação ágil, eficiente, transparente e próximo dos consumidores. Mas, para que este aviso chegue diretamente ao cliente, o contato junto à empresa tem que estar atualizado”, explica o diretor.

COMO FAZER – Para atualizar o cadastro pelo app Sanepar Mobile basta acessar o aplicativo e, logo na primeira tela, acessar o ícone Atualizar Cadastro, inserir o número do celular e não esquecer de autorizar o envio de SMS. Também há a opção de receber as informações da empresa por e-mail, que também deve estar atualizado.

Para atualizar por meio do site da empresa, basta acessar o link https://site.sanepar.com.br/servicos/atualizacao-cadastral, colocar o número da matrícula e preencher os dados solicitados.

A atualização também pode ser feita pessoalmente, nas Centrais de Relacionamento, pelo telefone 0800 200 0115, ou ainda solicitada por  e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br, sempre informando o número da matrícula.

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Fonte: Governo PR

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