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CGE Itinerante pesquisa satisfação de cidadãos com serviços prestado no Oeste do Estado

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O Programa CGE Itinerante, criado para avaliar se usuários estão satisfeitos com o serviço prestado, esteve nesta semana na região Oeste do Paraná. A equipe conversou com usuários da Farmácia do Paraná e com pais de alunos e direção de dez escolas, recolhendo respostas de 299 pessoas, entre os dias 13 e 17 de março.

As informações serão analisadas e encaminhada ao gestor responsável. Esse trabalho de ouvidoria ativa é desenvolvido pela Controladoria-Geral do Estado (CGE), por meio do programa CGE Itinerante, para estimular a participação do cidadão na gestão estadual. Sugestões, reclamações e elogios foram colhidos em serviços estaduais prestados presencialmente.

O objetivo do projeto é, além de saber a opinião do cidadão, estimular o exercício do controle social, aquele exercido pela sociedade sobre o poder público. “O governo estadual investe na gestão participativa e buscamos em quem usa os serviços públicos informações que possam melhorar cada vez mais o atendimento ao cidadão”, disse o controlador-geral do Estado, Raul Siqueira.

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O programa visitou a Farmácia do Paraná da 9ª Regional de Saúde de Foz do Iguaçu e 54 pessoas que foram retirar medicamentos conversaram com os servidores da CGE. Também responderam à pesquisa de satisfação 229 pais ou responsáveis por alunos de dez colégios estaduais, além dos respectivos diretores.

O trabalho aconteceu nas cidades de Foz do Iguaçu, Missal, São Miguel do Iguaçu, Matelândia, Ibema, Campo Bonito, Guaraniaçu, Itaipulândia e Nova Laranjeiras. A direção dos colégios também pôde se manifestar. Participaram servidores das coordenadorias de Transparência e Controle Social, de Ouvidoria e de Integridade e Compliance.

Nas entrevistas, são divulgados o Portal da Transparência e os canais de Ouvidoria do Estado. De acordo com Cristiano Pereira, que coordena a ação, muitos entrevistados dizem não ter conhecimento da Ouvidoria. “Boa parte das pessoas não sabe que é possível contribuir para a melhoria dos serviços por meio das manifestações na Ouvidoria. Alguns problemas relatados são sazonais, mas outros são mais complexos”, disse.

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Ele explicou que estão programadas viagens para outras regiões do Estado, para traçar um panorama de como os cidadãos percebem os serviços prestados pelo Governo do Paraná.

Serviço:

Formulário: Registre sua reivindicação

Telefone: 0800 041 1113

WhatsApp: no número 3883-4014

E-mail: ouvidoria@cge.pr.gov.br

Pessoalmente ou por correspondência: na Rua Mateus Leme, nº 2018, Centro Cívico, 80.530-010 – Curitiba/PR (atendimento presencial – de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h).

Fonte: Governo do Paraná

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Decreto isenta de ICMS biogás, biometano e combustível sustentável de avião no Paraná

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O governador Carlos Massa Ratinho Junior assinou nesta segunda-feira (05) o Decreto nº 9.817 que concede isenção sobre o Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) em operações para aquisições de bens destinados à fabricação de combustível sustentável de aviação (SAF, na sigla em inglês), biometano, biogás, metanol e CO2. 

Além disso, o decreto também concede a isenção do ICMS na aquisição de máquinas, equipamentos, aparelhos e componentes para geração de energia a partir do biogás, como bombas de ar ou de vácuo, compressores de ar ou de outros gases e ventiladores; coifas aspirantes, contadores de gases. As duas medidas buscam tornar o Paraná mais competitivo na atração de negócios em energia renovável, alavancando o desenvolvimento estadual.

O decreto internaliza os convênios 161/2024 e 151/2021, aprovados pelo Conselho Nacional de Política Fazendária (Confaz) durante o Encontro Nacional dos Secretários da Fazenda em dezembro. Com a regulamentação, as isenções já estão em vigor. 

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De acordo com o secretário estadual da Fazenda, Norberto Ortigara, a ideia é justamente estimular investimentos em combustíveis sustentáveis no Paraná, colocando o Estado em posição de destaque no cenário nacional. “Queremos consolidar o Paraná como uma referência e um polo na produção de novas energia e incentivos fiscais, como a isenção do ICMS, são formas de pavimentar esse caminho, estimulando investimentos no setor”, explica.

Um dos objetivos da iniciativa, aponta Ortigara, está em tornar o biometano economicamente viável. “O Paraná já é o maior produtor de proteína animal do Brasil, então queremos aproveitar o potencial que já existe aqui para fomentar a cadeira de biogás e biometano. Temos potencial para sermos uma Arábia Saudita do combustível renovável”, diz. “É usar dejetos de animais para gerar energia e, com as novas isenções, facilitamos o caminho para tornar o Estado ainda mais sustentável”.

SUSTENTABILIDADE – Os esforços do Paraná em se tornar referência na produção de combustíveis sustentáveis a partir do reaproveitamento do potencial agrícola não se limita apenas à isenção do ICMS. Embora a medida assinada pelo governador estimule ainda mais o setor, o Estado já aposta na geração de energia renovável também por meio de outros programas, como o Paraná Energia Rural Renovável (RenovaPR).

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Executado pelo IDR-Paraná, ele incentiva os produtores rurais a produzir sua própria energia ou combustível. O Estado também subsidia os juros dos empréstimos usados pelos produtores para a implantação de projetos de energia renovável, por meio do Banco do Agricultor Paranaense.

Segundo levantamento do Centro Internacional de Energias Renováveis (Cibiogás), o Paraná lidera com folga o número de plantas de biogás na região Sul, com 426 unidades instaladas, 348 delas da agropecuária. Em Santa Catarina são 126 plantas e no Rio Grande do Sul 84. O Paraná foi responsável com 53% do volume de geração de biogás na região no ano passado, com 461 milhões de metros cúbicos normais. .

Fonte: Governo PR

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