A Sanepar informa que foram registrados problemas operacionais nos equipamentos do poço que abastece os moradores de Nova Aurora, nesta quarta-feira (20). A paralisação do processo de produção de água pode afetar o abastecimento em todas as regiões da cidade. As equipes trabalham para restabelecer a operação até o fim da tarde. A previsão é a de que o fornecimento de água volte à normalidade a partir das 22h e será de forma gradativa.

Em situações como esta, a orientação é que se faça uso da água, priorizando alimentação e higiene pessoal. Não desperdice!
Só ficarão sem água os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.

O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.

Para consultar esta e outras informações, utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse o site da Sanepar: www.sanepar.com.br.